Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntömme on kuvattu selittääksemme sinulle, asiakkaallemme, kuinka viimeistelemme verkkosivustollamme tarjotun hakemuksen käsittelyn.

1 – Esta-visa-us.eu on yksityinen, kolmannen osapuolen virasto, joka käsittelee ESTA-hakemuksia, eikä se ole millään tavalla sidoksissa Yhdysvaltain hallitukseen.

2 – Palvelumme:

ESTA-viisumivapaushakemukseen liittyvien tietojen syöttäminen ja käsittely.
Hakemuksen käsittely ja tilapäivitys samana päivänä.
Katkarapuluvan vahvistus sähköpostitse.
Hakemuksen ja tilatarkastuksen tietojen päivitys 2 vuoden ajan ESTA-luvan vastaanottamisesta
ESTAn asiakastuki sähköpostitse ja puhelimitse ympäri vuorokauden.

3 – Esta-visa-us.eu ei takaa, että hakemukset hyväksytään. Käsittelemme vain asiakkaan sovelluksessa olevia tietoja ja integroimme ne ESTA-CBP-järjestelmään.

4 – Asiakas vastaa siitä, että hakemuksessa on oikeat ja oikeat tiedot. Esta-visa-us.eu ei vastaa asiakkaan antamien virheellisten tai virheellisten tietojen vuoksi hylätyistä hakemuksista.

5 – Kun hakemustiedot on vastaanotettu, Esta-visa-us.eu:lla on 24 tuntia aikaa käsitellä hakemus ja toimittaa asiakkaalle tilapäivitys. Palveluvaatimusta ei hyväksytä toimittamattomista matkustuslupavahvistuksella varustetuista asiakirjoista 24 tunnin kuluessa siitä, kun asiakas on toimittanut tiedot. Asiakkaalla on oikeus palveluun, jos hän ei ole saanut vahvistusasiakirjaa tai tilapäivitystä 24 tunnin kuluessa.

6 – CBP voi lykätä hakemuksia useista syistä. Tällaisissa tapauksissa asiakaspalvelun edustaja ottaa yhteyttä asiakkaaseen mahdollisen ratkaisun sovittamiseksi. Sama pätee, jos hakemus hylätään.

7 – Tässä yhteydessä tarjottavat palvelut liittyvät ESTA-hakemusten jättämiseen. Hakemusten käsittelykustannukset sisältävät kaikki palvelumaksut (jopa $ 81, riippuen hakijan asunnosta). Emme ole sidoksissa Yhdysvaltain hallitukseen tai suurlähetystöön. Käsittelymaksu sisältää 14 dollaria, jonka Yhdysvaltain viranomaiset veloittavat ESTA-luvan myöntämisestä. Voit hakea suoraan osoitteessa https://esta.cbp.dhs.gov/esta/. Ostamalla palvelumme asiakas sitoutuu maksamaan tietojen käsittelystä ja avustamisesta palvelumaksun, joka sisältää 14 USD:n maksun, jonka Esta-visa-us.eu maksaa hänen puolestaan tullille ja rajavalvonnalle sekä Yhdysvaltain hallitukselle. ESTA-järjestelmämaksuja varten.

8 – Asiakas myös nimenomaisesti valtuuttaa Esta-visa-us.eu käsittelemään hänen hakemustietojaan ja hakemaan hänen puolestaan CPB-ESTA-järjestelmään tietosuojakäytäntömme ja CBP:n tietosuojaselosteen mukaisesti osoitteessa https:/ /esta.cbp.dhs.gov/esta/html/privacy.htm

9 – Asiakas vahvistaa, että hänellä on oikeus ja laillinen lupa maksaa ilmoitetulla luotto- tai pankkikortilla. Esta-visa-us.eu vähentää ilmoitetusta luottokortista kokonaismaksun, eikä se ole vastuussa asiakkaan antamien luottotietojen laittomasta käytöstä.

Kun saman päivän hoitopalvelumme, joka sisältää viikonloput ja juhlapyhät, on suoritettu, toimitamme tuotteen sinulle yksinomaan sähköpostitse.

Suosittelemme, että lisäät sähköpostiosoitteesi info@esta-visum-usa.dk sallittujen listallesi varmistaaksesi, ettei sähköpostimme hylätä ruuhkaisen postilaatikon vuoksi.

PDF-tiedostoja voi lukea Adobe Readerilla, jonka voi ladata ilmaiseksi.

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse info@esta -visum-usa.dk. Vastaamme 24 tunnin kuluessa.

Käsittelypalvelumme katsotaan toimitetuksi sinulle, kun se toimitetaan sähköpostitse. Suosittelemme, että teet paperikopion matkustusluvasta, koska jotkut lentoyhtiöt haluavat nähdä kopion siitä lähtöselvityksessä.